对于广大的消费者来说，得到真正的实惠是购买灯具产品的第一选择。京城素有“中国精品灯饰第一城”之称的十里河灯饰城又推出了轰动性举措。
据了解，十里河灯饰城于2014年初和众多商户签署《差价补偿协议》，同款产品规定日期内在北京地区发现有差价可以获得三倍补偿，并以此来督促商户主动来维护消费者的权益，为消费者创造一个公平、透明的消费环境。而这也是一个灯饰企业的社会责任感所在。消费者可以直接面对品牌、面对商家，所有信息更加真实和透明。
十里河灯饰城作为京城乃至全国的灯具卖场的领航者，有着严格的管理制度和规范，市场准入制度时时刻刻在发挥着作用，使得假冒伪劣产品无进场机会。在服务方面更是贴心周到，2000年开业以来，不断完善服务体系，提升服务，为消费者创造一个良好的、舒心的消费环境，像灯饰的清洗、安装等服务处处贴心周到。并且商场还实行“先行赔付”制度、“四十天可退换货”制度，切实维护消费者权益。此外，商场专门推出了俄语的免费翻译服务，方便国外客商与一线销售交流。
