数据显示：2009年，曲美家居建立了电子商务平台，可以说这是建材家居行业传统渠道商进行的首次触网尝试。它曾一度饱受争议，被业内人士看作是一次有可能伤害其传统渠道和代理商的冒险。但事实上，它开通了从工厂到消费者的直接渠道，可以说，这次尝试依然是可喜的。
2010年，中国家居建材线上电商交易额约228亿元，占整个装修家居建材行业的2.27%;2011年，家居建材线上电商交易额达282亿元，占比2.34%;2012年，家居建材线上电商交易额达450亿元，占比3%;2013年，家居建材线上电商交易额达700亿元，占比3.74%。从线上市场整体来看，增长态势明显，主要原因在于线下家居企业以及线上网购平台都在积极推动家居触电的行程，规模占比较小的主要原因在于线下传统渠道的阻力较大和购买环节的体验度不够等原因。从长远趋势来看，家居电商的地位越来越重要其交易规模也将会越来越大。
2011年，富森美家居网上商城启动，依托富森美家居的多家实体店、多重的厂商资源和品牌资源，定位为西部最好的B2C网上家居购物平台，经历了从最初的卖场情景展示、团购促销，拓展到线上线下结合的O2O模式，消费者可以做到网上遴选、网下精选、线上购物、线下体验的结合。
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电商渠道冲击 传统灯具经销商何去何从？
2012年，唯一灯具在总部营销中心召开“行业首创，领军电商”为主题的“唯一商城”上线启动仪式。苏丹晓在致辞中说，作为灯具行业电商发展的标杆企业，唯一灯具开创“线上+线下”立体营销模式，在行业中推出首家自建电子商务平台，基于线下体验中心与线上销售的O2O营销新模式，通过“网购平台”+“实体体验店”+“客服支持中心”三大系统结合，成功地解决了电子商务在灯具行业的平台、物流、终端售后服务的三大短板。2012年，红星美凯龙在试运营O2O电商平台“红美商城”以失败告终后，仍坚持投入巨资改版网络商城，2013年更名为星易家居。红星美凯龙总裁助理、星易家电子商务执行副总裁王琦琦在接受媒体采访时说，星易家的思路就是要与红星美凯龙产品做出差异，要更便宜、更大众化的价格，而且要用好红星美凯龙大卖场和售后服务的优势。
2013年，正在向百家实体店目标迈进的居然之家，正式开始涉足电子商务领域。这个定名为“居然在线”的全新线上平台，“五一”前夕在居然大厦举行首场招商说明会，吸引了80多个厂商及经销商代表到场关注。居然在线总经理汪小康介绍，居然在线以中高端为经营定位，以O2O模式为切入点，坚持同一经营主体、同一品牌、同一价格、同一服务的“四同”原则，居然在线启动后，将成为家居建材行业B2B2C平台垂直类网上商城。
就在灯具品牌厂家，家居卖场纷纷进军电子商务的同时，处于建材行业中下游流通环节的灯具经销商却在步履维艰中缓慢前行。在家居建材行业，大多数企业基本上采取的都是代理经销模式，形成了工厂(品牌商)、经销商(代理商)、卖场密不可分的三角关系。简单的说就是：卖场招租运营商场，代理商交租入驻卖货，厂商向代理商供货并作保障体系的支持。2013年，随着楼市调控进入深水期，下游家居建材市场受波及疲软，各品牌终端销量下滑，利润缩水，随之而来是各种矛盾的爆发，其中突出的一个就是家居卖场场租问题。 一位不愿意透露姓名的建材品牌代理商表示，几年前，在家居卖场开一间150平方米的店，成本不到10万元。如今没有70万元根本下不来，开店成本逐年上涨已是不争的事实，这其中除了原材料上涨和人工成本上涨之外，更为主要的因素是租金在不断上涨。业内人士称，商业地产营运成本的增加，再加上家居卖场的强势地位，使得大型家居卖场的租金每年都以不低于10%的幅度在上涨。
在开源无望的情况下，要想生存下去，只有节流。近期以来，家居建材生产商、经销商与卖场之间的矛盾时常发生，因为产品销量下滑承受不了店面租金，很多知名品牌经销商纷纷撤离了家居卖场。据媒体报道，近期就有箭牌、法恩莎、四维等10多家灯具品牌经销商撤离了红星美凯龙家居卖场。事实上，这只是冰山一角，流通渠道的负担已经成为压垮家居建材企业的最后一根稻草。
